Bloqueo facturas luz

Buenas tardes, desde el mes de abril está empresa no me está emitiendo las facturas de la luz. Por más que reclamo no me Dan una solución y son ya 7 meses. Me dicen que tengo un bloqueo y sigo igual. El bloque es por culpa de ellos no por culpa mía. Le he pedido una solución y una compensación pero me dicen que lo único es poder hacer el pago a plazos, yo soy la afectada por culpa de ellos y son 7 meses así ya. Solicito que me arreglen lo de mis facturas no tengo porque ir acumulando y quiero una compensación por todas las molestias que llevo en estos 7 meses

Buenos días, sigo esperando que me emitan las facturas de la luz desde el mes de mayo y estamos a 18 de noviembre ,ya está bien

Buenos días,En referencia a su escrito del día 18 de noviembre les informamos que para poder tramitar la petición de la sra. Labrador, necestiamos que nos faciliten su mail y teléfono de contacto.Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros. Su solicitud ha sido atendida en la SR I2-26860070397 por favor, en caso de ser necesario, responda sobre este email para seguir hilo de la gestión. Por favor, en caso de ser necesario, responda sobre este email para seguir hilo de la gestión.Nuestro equipo de asesores estará encantado de atender todas sus dudas en nuestro servicio de atención telefónica. También puede escribirnos a servicioatencioncliente@naturgy.com facilitándonos DNI, número de teléfono y dirección de suministro.Atentamente,[cid:225A5660718AE0F98DED8F6543D375FAC310BA8E@A3CB27BE]La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Para conocerla, próximamente le enviaremos una encuesta donde podrá valorar nuestra atención. Le recordamos que estamos siempre a su disposición en el Área Clientes de nuestra web. Gracias por su confianza en nuestro servicio.Este mensaje ha sido enviado por un sistema automático, por favor, no responda a este correo.bogados@ocu.org]e de 2021 9:48:17esta: Bloqueo facturas luz - (CPTES01391715-56)CIBERSEGURIDAD NATURGY - Este es un CORREO EXTERNO: Verifique remitente antes de abrir adjuntos o acceder a links

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