Hace una semana (11/7/2023) creo una cuenta con el correo nuestroladozen@gmail.com para poner a la venta articulos de mi tienda on line. Al intentar entrar al día siguien no puedo me pongo en contacto con atención al cliente y me responden esto:Comunicarte que tu cuenta ha sido desactivada porque hemos detectado varios perfiles operativos relacionados con tu cuenta. Comentarte que, por regla general, no esta permitido que nuestros usuarios mantengan mas de una cuenta para la gestión de sus anuncios en venta. De esta forma garantizamos que nuestras políticas de publicación se cumplan y ningún vendedor pueda dominar los resultados de búsqueda de forma indebida.Recuerda que no se puede publicar varias veces el mismo producto, subir el mismo en varias cuentas (spam) o crear nuevos perfiles de usuario para beneficiarse de promociones del servicio de envíos o para evitar el pago de suscripciones de profesionales.En caso de cualquier otra duda sobre nuestra normativa, encontrarás más información al respecto en el siguiente enlace: Reglas de publicación. Me han bloqueado sin publicar ningun producto ni siquiera acceder una sola vez. Por mas que intento hacerles ver en varios correos que yo no incumplo ninguna norma y pedir que me especifiquen cual es la que incumplo, no hay forma de que respondan y solo dice que las incumplo. Este es el ultimo correo que he recibido, siguen sin dar solucion:Buenos días,Como te mencionábamos anteriormente, por regla general, no está permitido que nuestros usuarios mantengan más de una cuenta para la gestión de sus anuncios en venta. Lamentamos no poder ayudarte más en esta ocasión. Tal y como te comentamos, la decisión de desactivar tu cuenta de Wallapop está basada en la infracción de nuestras normas de convivencia y por este motivo no será posible reactivarla bajo ninguna circunstancia.En caso de que quieras ampliar información sobre nuestros términos y condiciones, puedes consultar los siguientes enlaces: Reglas de publicación Condiciones de usoGracias por tu comprensión.Se acogen a eso, cuando no he podido ni acceder.
