Bloqueo de cuenta

Hola buenas tardes Tenía una cuenta en Vinted que ayer me bloquearon injustamente por culpa de un usuario que como no acepté su oferta me denunció por falsificación cuando es original , mandé todas las pruebas y aún así le dan la razón al usuario que estaba molesto por no acepté lo que ofrecía No tengo ni una sola reseña mala de los compradores Os mando foto del artículo denunciado y de mi cuenta antes de ser bloqueada Solicito a la empresa Vinted que me desbloquee la cuenta o tendré que demandarlos para que demuestre que mi artículo es falso Gracias