Bloqueo de cuenta

Mantengo una cuenta y productos en esta entidad , en una cuenta compartida con varios familiares. Uno de ellos, en concreto, mi tía, falleció en el 2021 y se procedió a la liquidación de la herencia en el mismo año. Hay que señalar que soy fideicomisario con mi hermana de mi tía fallecida procedente de una herencia anterior. Pues, a fecha de hoy la cuenta y productos siguen bloqueados, hemos presentado reiteradamente la documentación y siguen bloqueando la cuenta sin justificación o traslado de los motivos por lo que se realiza tal acción para que se pueda proceder a su desbloqueo .