Buenos días.
Hace 12 días me hice una cuenta en Vinted.
Cabe recalcar que yo en mi perfil, solo iba a vender camisetas de fútbol totalmente originales y reales, no como otros vendedores que suben artículos falsificados.
Comencé vendiendo una camiseta de fútbol del Real Madrid (Original) la vendí y hasta ahí todo correcto.
El problema viene cuando hace 3 días, subí otro artículo.
El artículo era una camiseta del PSG totalmente original. A los 2 o 3 minutos el anuncio se pone en revisión, y al cabo de 5 minutos me bloquean la cuenta por actividades ilegales y falsificaciones.
Yo en cada anuncio pongo la descripción del artículo y el código de la marca para que la gente pueda buscarlo en internet y pueda comprobar que es auténtica.
Bueno, al ver que me bloquean, como es obvio recurro ya que no estoy haciendo nada de lo que la aplicación prohíbe, estoy vendiendo artículos originales y no soy una empresa (Vendedor pro)
En el recurso, adjunto imágenes de los códigos de la camiseta más ampliados, para qué puedan comprobar que efectivamente es original (únicamente es buscar ese mismo código en internet y automáticamente el artículo que describo, sale en todas las páginas web).
Pues hace 30 minutos, para mi sorpresa, han desestimado mi recurso y se aferran que el artículo que he subido es falso, cuando las fotografías que adjunto demuestran claramente lo contrario.
Obviamente ni han mirado las fotografías y me han bloqueado la cuenta por motivos X.
Quiero que me devuelvan la cuenta, me parece bastante vergonzoso el bloqueo, sin motivo alguno, y viendo que otros usuarios suben artículos falsificados y no les pasa nada.
A los 4 días, me llega un mensaje en la aplicación que mi reclamación ha sido resuelta.
En el mensaje decía claramente que había vendido productos falsificados y que tenían razones para creerlo.
Creo que lo que están haciendo es completamente ilegal, bloquear mi cuenta con un artículo que he subido totalmente original y lícito e inventarse de que es falsificado.
Subo capturas de sus mensajes y de mi artículo totalmente original que según ellos es falso y ni se dignan a mirar.
Mi nombre de usuario era: angelcamis00
