bloqueo de cuenta por bizums recibidos

estoy intentando enviar una transferencia o bizum a mi hijo de unos bizum que me hicieron unos amigos que vinieron de su país a españa sin dinero a penas y me encuentro estoy bloqueada por tener demasiados bizum recibidos. encima no son grandes cantidades si que son varios..comprobe no estoy en el limite ni cerca de poder pensar mal hacia mi , lo cierto la cuenta es nueva si y solo tiene bizum pero mis otras cuentas bbva y santander no lo tenia activado y mi hijo dijo probara este banco y mira que problema.. busco solucion al respecto porque no imcumpli ningun limite ni nada y tengo todos mis documentos actualizados y en orden si no me la desbloquean iré a la policía y juzgados demandar este banco porque son unos 1000 euros... bloqueados sin aviso y sin razón alguna.