Hola, buenas tardes. Soy cliente de Evo banco desde hace dos años. Desde el viernes 18 de noviembre tengo mi cuenta bloqueda. He intentado hablar con el número de atención al cliente que facilitan en su página web pero no he recibido solución y sólo he podido hablar con un robot. He mandado emails a las direcciones que facilitan y tampoco he obtenido respuesta. A través de Instagram me han llamado los técnicos de atención al cliente pero tampoco me han dado una solución y no saben el motivo del bloqueo. No pueden bloquear la cuenta de sus clientes tantos días y no dar ninguna solución y ningún motivo. No es legal bloquear la cuenta de una familia, bloqueando también la tarjeta durante cuatro días, con lo que esto implica, sin dar ninguna explicación o notificación. Es claramente un trato abusivo y una apropiación indebida de un dinero que no es suyo. Necesito disponer de mi dinero cuanto antes. Espero una respuesta urgente.
