Bloqueo cuenta wallapop

Hola.Hay alguien que me denuncia y no sé por qué. Me habéis bloqueado la cuenta y quiero recuperarla.

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9197733.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L6XJ5E-V37VJ]

No tengo acceso a mi cuenta wallapop y quiero recuperarla. Mi correo electrónico es raquelam92@hotmail.com y mi número de petición es: 9197733

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9209831.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[42EP3R-VX4PW]

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 25 jul 2023, 12:24 CESTBuenos días, Raquel:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del centro de ayuda de Wallapop:s:ayuda.wallapop.com/hc/es-esCordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 17 jul 2023, 9:42 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[42EP3R-VX4PW]

No soy capaz de contactar con ustedes. Quiero que me devuelvan mi cuenta la cual me ha sido bloqueada.