Asunto: Solicitud de revisión del bloqueo permanente de mi cuenta
Hola:
Solicito una revisión de la decisión de bloquear permanentemente mi cuenta.
El motivo parece estar relacionado con el anuncio de un reloj de acero cuyo diseño estaba inspirado en un reloj de lujo. Mi intención no era vender una falsificación ni hacer creer a ningún comprador que se trataba de un Rolex auténtico.
Entiendo que el anuncio pudo incumplir las normas de Vinted relativas a marcas y propiedad intelectual. No obstante, solicito que se valore el contexto de la publicación y que se revise si el bloqueo permanente de toda mi cuenta resulta proporcionado en estas circunstancias.
Estoy dispuesta a retirar el anuncio y a respetar las normas de la plataforma en adelante.
Les agradecería que un agente revisara mi caso y reconsiderara la posibilidad de recuperar mi cuenta.
Gracias por su atención.