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Bloqueo cuenta sin explicación ninguna

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. B.

A: Vinted

11/03/2023

Hola, se me ha bloqueado la cuenta cliente con más de 80 productos publicados y más de 20 ventas realizadas por incumplimiento de las normas del foro. No me habéis dado ningún derecho a replica ni a subsanar lo ocurrido y además cuando pido expñicaciones sobre por qué se me ha bloqueado la cuenta me contestais que por privacidad no me podéis decir los motivos. Es decir que bloqueáis una cuenta cliente SIN explicación ninguna y sin decir al cliente cuáles son las razones. Por lo tanto pido que sd restablezca mi cuenta con la eliminación de los productos que supuestamente incumplen con vuestra política ya que no me estáis dando NINGUNA razón lógica por lo que la habéis bloqueado haciéndome perder clientes y dinero.

Mensajes (15)

Vinted

A: M. B.

10/03/2023

Hola:Esta es una respuesta automática.Hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 72 horas. Te rogamos que no respondas a este mensaje y que no hagas nuevas consultas sobre el mismo asunto, ya que al hacerlo se atascará el sistema y tardaremos más en responder.Gracias por tu comprensión.Saludos,Equipo Vinted

Vinted

A: M. B.

10/03/2023

Estimados Señores,Este mensaje confirma que hemos recibido su correo electrónico.La respuesta a su solicitud se enviará a su dirección de correo electrónico.Atentamente,Enzo El equipo de Vinted

M. B.

A: Vinted

11/03/2023

Hola, no he recibido nada. Sigo a la espera. Gracias

Vinted

A: M. B.

11/03/2023

Hola:Esta es una respuesta automática.Hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 72 horas. Te rogamos que no respondas a este mensaje y que no hagas nuevas consultas sobre el mismo asunto, ya que al hacerlo se atascará el sistema y tardaremos más en responder.Gracias por tu comprensión.Saludos,Equipo Vinted

Vinted

A: M. B.

11/03/2023

Estimados Señores,Este mensaje confirma que hemos recibido su correo electrónico.La respuesta a su solicitud se enviará a su dirección de correo electrónico.Atentamente,Katerin El equipo de Vinted

M. B.

A: Vinted

11/03/2023

Muy bien, sigo esperando.

Vinted

A: M. B.

11/03/2023

Hola:Esta es una respuesta automática.Hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 72 horas. Te rogamos que no respondas a este mensaje y que no hagas nuevas consultas sobre el mismo asunto, ya que al hacerlo se atascará el sistema y tardaremos más en responder.Gracias por tu comprensión.Saludos,Equipo Vinted

Vinted

A: M. B.

11/03/2023

Estimados Señores,Este mensaje confirma que hemos recibido su correo electrónico.La respuesta a su solicitud se enviará a su dirección de correo electrónico.Atentamente,Luis G El equipo de Vinted

Vinted

A: M. B.

13/03/2023

Hola, Hace poco estuviste en contacto con el equipo de asistencia de la comunidad Vinted.Por favor, valora el trabajo desempeñado por nuestro equipo: s:www.vinted.fr/hcf/45262706/1679127283/06339b3eb0e84149bcf5651b31533826Conocer tu opinión es nuestra única forma de mejorar, por lo que sé sincero.Gracias,Equipo Vinted

M. B.

A: Vinted

08/04/2023

El trabajo de qué si no me habéis contestado ni solucionado nada? Aún no sabéis decirme por qué me habéis bloqueado la cuenta y cerrado todo, después de todas mis ventas, aludis que no podeis dar esta información. Venga ya! Os debería dar vergüenza! Cuando uno empieza a vemder y a tener seguidores mágicamente le bloqueais la cuenta sin explicación. Y eso es porque no os sale a cuenta a vosotros!!!

Vinted

A: M. B.

08/04/2023

Hola:Esta es una respuesta automática.Hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 72 horas. Te rogamos que no respondas a este mensaje y que no hagas nuevas consultas sobre el mismo asunto, ya que al hacerlo se atascará el sistema y tardaremos más en responder.Gracias por tu comprensión.Saludos,Equipo Vinted

Vinted

A: M. B.

08/04/2023

Estimados Señores,Este mensaje confirma que hemos recibido su correo electrónico.La respuesta a su solicitud se enviará a su dirección de correo electrónico.Atentamente,Katerin El equipo de Vinted

M. B.

A: Vinted

08/04/2023

Siempre decís lo mismo y no envíais nada de nada. Y está todo documentado aquí, ya que es una reclamación a través de consumo!

Vinted

A: M. B.

08/04/2023

Hola:Esta es una respuesta automática.Hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 72 horas. Te rogamos que no respondas a este mensaje y que no hagas nuevas consultas sobre el mismo asunto, ya que al hacerlo se atascará el sistema y tardaremos más en responder.Gracias por tu comprensión.Saludos,Equipo Vinted

Vinted

A: M. B.

09/04/2023

Estimados Señores,Este mensaje confirma que hemos recibido su correo electrónico.La respuesta a su solicitud se enviará a su dirección de correo electrónico.Atentamente,Delina El equipo de Vinted


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