Quiero bloquear mi IMEI porque me robaron el móvil. Llamé al 622 el 11 de Marzo para hacerlo y me dijeron que enviara un email a clientes@yoigo.com. Esa dirección responde que lo debo hacer por un formulario en la web, que no me deja subir el pdf de mi denuncia, ni en formato jpg tampoco. Ambos formatos recogidos como posibles en el pie de la página. La atención telefónica pésima (o te cuelgan o te faltan al respeto y no te ayudan a solucionar el problema).
