PVSC.2024.185783
Estimados/as señores/as:
Nos ponemos en contacto con ustedes en referencia a su Expediente d86920d7fd6b76c5a6, relacionado con la reclamación presentada por Dña. María García Ortin.
Al respecto, les informamos que el día 27/11/2024 nuestro Centro de Atención Posventa remitió respuesta a la Sra. García por correo electrónico, en contestación a la reclamación realizada sobre este asunto que nos reclama la Sra. García (Localizador: PS8R3U), en la que, entre otras cuestiones, se le informa sobre los motivos de su reclamación y de la devolución realizada al respecto en el mismo modo de pago de la compra que se efectuó el día 22/11/2024.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración relacionada con este expediente, enviándoles un cordial saludo,
Atentamente.
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De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: jueves, 3 de octubre de 2024 10:30
Para: Mediación y Arbitraje mediacionyarbitraje@renfe.es
Asunto: billete sin informacion
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