Estimados/as señores/as:
En fecha 27/06/26 adquirí en su página web https://bestwaystore.es el producto Piscina desmontable rectangular Steel Pro 2,59 m x 1,70 m x 61 cm.
Han pasado 5 días y no lo he recibido, pero lo mas grave es que no enviáis ningún numero de seguimiento para poder saber cuando va a llegar, ya que lo del los 3 días hábiles por lo que leo en otras reclamaciones no es correcto. He escrito varios mensajes en vuestra "Atención" al cliente y nada, 0 respuestas. La "Atención" al cliente es nefasta. Nada que ver con otras marcas que según compras ya te están dando todos los datos, si no recibo hoy una respuesta con los datos del envió y transparencia en todo voy a proceder a la cancelación y devolución del cargo en mi banco.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
