Anterior

BATERIA WMF- EL BORDE RIESGO SALUD

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. V.

A: EL CORTE INGLÉS

30/12/2022

El dia 16/02/2022 adquiri una bateria de cocina de la marca WMF . Una bateria cara, que me iva a durar para toda la vida. La bateria constava de 4 piezas. Empezamos a ver que la bateria tiene un borde de acero inoxidable que se DESCASCARILLA . Al cabo de un tiempo me puse en contacto con el corte ingles de Tarragona, y me canviaron 2 piezas. Posteriormente informe del problema a la WMF y me canvio otra pieza (mayo). El problema persiste, ya que estan picadas. Nunca han entrado en el lavavajillas. El problema radica en que si hierve, la tapa golpea ( NORMAL...), y eso hace que se descascarille el borde. Todo lo que se esta descascarillando es un problema para la salut, ya que nos lo comemos. Unas ollas que no se puede utilizar la tapa, no sirven para nada. Solicito la devolucion del producto y del dinero.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma