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bateria coche

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. L.

A: FLEXICAR

28/12/2023

Buenos Días, compre el 20 de septiembre un coche en FLEXICAR en Marbella, el cual mandaron de Alcalá de Henares, y antes de una mes de tener el coche, la batería estaba rota, lo cual en vista de lo que tardan en atenderte, ya que el teléfono siempre esta ocupado y es imposible contactar con la garantía en Madrid, la persona de contacto en la tienda de Marbella me aconsejo comprar yo la batería y ponerla ya que por mi trabajo necesito el coche, y luego reclamar la factura a Flexicar en Alcalá de Henares, lo cual me esta siendo imposible ya que el gerente de la tienda me dice que no me pagan la factura.-

Mensajes (1)

FLEXICAR

A: C. L.

05/01/2024

buenos días,En virtud de la documentación entregada en el momento de la retirada delvehículo, así como lo recogido en el contrato de compraventa, elprocedimiento para la subsanación de las posibles averías se vertebra através del departamento de postventa. Rogamos compresión con ladisponibilidad del mismo por los festivos.En caso de no obtener contestación, puede remitir las cuestiones de las quenos da traslado al correo postventa@flexicar.es o clientes@flexicar.es.Sin otro particular, reciba un cordial saludo.El jue, 28 dic 2023 a las 8:22, escribió: -- *Reclamaciones **Dpto Jurídico.* ocus@flexicar.eswww.flexicar.esInformación Básica de Protección de Datos. Finalidad: prestarle losservicios que nos ha solicitado, atender sus solicitudes de información yenviarle comunicaciones comerciales Legitimación: Ejecución de contrato,Interés legítimo del responsable o Consentimiento del Interesado. Cesiones:Podrá cederse los datos al resto de empresas que operan bajo la marcacomercial Flexicar. Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar ysuprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la informaciónadicional, que puede ejercer en info@flexicar.es Informaciónadicional: Puede consultar información adicional y detallada sobreProtección de Datos en www.flexicar.es Este mensaje y sus archivos adjuntosvan dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contenerinformación confidencial sometida a secreto profesional. No está permitidasu reproducción o distribución sin nuestra autorización expresa. Si ustedno es el destinatario final por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.


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