Baneo desactivación usuario injustificado

Buenas tardes.Me han eliminado la cuenta en Wallapop sin aviso ni explicaciones, con compras y envíos en marcha. Tras varios intentos de contacto, la única información que me dan es que es por quejas de usuarios. Yo no he tenido ningún problema, nada, que me saquen los chat si los hay, que me dejen réplica antes de eliminar un usuario con 150 valoraciones Positivas, lo cual es después de mucho tiempo y esfuerzo en las ventas y relaciones con los compradores.No se debe actuar así, me parece desmesurado no dejar oportunidad de intervenir a una de las partes antes de esa decisión.

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