Anterior

Baneo de cuenta

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. R.

A: WALLAPOP

11/01/2024

Wallapop, tras 5 años y mas de 700 votos, 100% positivos, me ha baneado la cuenta sin previo aviso y no puedo acceder a mi monedero con 620 euros No responden a ningún email no tengo forma de acceder a mi dinero

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: R. R.

11/01/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10731192.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VD9371-23505]


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma