Anterior

Baneo de cuenta Wallapop

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. A.

A: WALLAPOP

13/06/2023

Buenos dias me han desactivado mi cuenta y nose por que yo tengo buenos comentarios y buena puntuacion llevo desde 2017 en su plataforma y he vendido Sofas,lavadoras,televiciones,camisetas,bufandas,juguetes de niño no entiendo esta desactivacion sin previo aviso pido la activacion de la cuenta de nuevo por que veo un abuso sin previo aviso bloquearla o al menos poder ver mi envios y compras y poder acceder ami monedero para poder retirar mi dinero acumulado en la plataformaEspero su respuestaGracias

Mensajes (3)

M. A.

A: WALLAPOP

13/06/2023

Mi email para poder reactivar mi cuenta es manueretamar@gmail.com espero una solucion al problema

WALLAPOP

A: M. A.

13/06/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8976720.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VK3VKE-EE7WL]

WALLAPOP

A: M. A.

13/06/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8976735.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W0KV7V-LGNW2]


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma