Baja

El 12 de agosto del 2025 contraté telefónicamente el curso ofrecido por Tradeando.net. Durante la llamada, se me indicó que el único requisito para completar la compra era disponer en ese momento de 169€, los cuales debían abonarse de forma inmediata. Me aseguraron expresamente que no tendría que aportar más dinero de mi bolsillo, ya que fui muy claro y directo con mi pregunta de si solo pagaba una vez a lo cual tengo un audio de su respuesta como prueba donde dice explicitamente y cito "el unico pago que tenga que afrontar el alumno directamente de su bolsillo sean esos 169 euros" yaque no cumplieron con lo dicho en el audio exijo cancelar en curso y mi derecho de desistimiento yaque este derecho se aplica principalmente en contratros a distancia, protegiendo al consumidor frente a la falta de conocimiento directo del producto o servicio adquirido.

Solicitud de baja – Caso 13524392 Estimado Sr. Rojas, Gracias por su comunicación. Revisado su expediente, le trasladamos: Contratación y acceso. usted aceptó los Términos y Condiciones y marcó la casilla de inicio inmediato del contenido digital. Ese mismo día quedaron activados su usuario, el acceso al campus y la tutoría. Conforme al art. 103.m) TRLGDCU, cuando el suministro de contenido/servicio digital comienza con consentimiento expreso, no procede el derecho de desistimiento. Financiación. La matrícula se fraccionó con SeQura, se trata de un contrato independiente que debe atenderse según lo pactado con dicha entidad. Para evitar recargos o gestiones en ficheros de solvencia se debe estar al corriente de pago. Baja y reembolso. Por todo esto no procede la cancelación con devolución. El contrato formativo continúa vigente. Quedamos a disposición para futuras aclaraciones. Atentamente, Equipo de Tradeando.net www.tradeando.net El mié, 1 oct 2025 a las 19:45, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Pero en ningún momento se me dió a entender o informar que se iba a fraccionar con SeQura por tanto quiero mi derecho a desistir debido a que no cumplieron además de su demanda quiero que la retiren. Y como dije tengo el audio donde me dicen que no saldrá de mis bolsillos cosa que tampoco cumplieron.