Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

F. G.

A: FNAC

26/09/2024

Tras dos años y medio quitándome 30 € todos los meses , quiero darme de baja ya que es un gasto totalmente inútil con un contrato de cláusulas abusivas y sin sentido . el primer mes es gratis y al segundo ya te implantan una permanencia de 1 año . bastante he durado ya que no veía la forma de darme de baja ya que he intentado contactar por correo electrónico y llamada, incluso he ido a la misma tienda a reclamar y no consigue nadie resolverme nada. Me parece una vergüenza . Número de seguro : 2024235000011077 gp y número de seguro: 2024250000816024 gp solicito baja inmediata.

Mensajes (3)

FNAC

A: F. G.

26/09/2024

Buenas tardes, En relación a su mensaje le informamos de que para solicitar la baja de su póliza es necesario que se dirija a la aseguradora. Le facilitamos el mail de contacto: reclamaciones@gp-espana.com. Atentamente,

F. G.

A: FNAC

27/09/2024

no responden , no se hace nadie responsable. Solicito que se me realice la baja definitiva mediante este medio , les aseguro que tengo el suficiente tiempo libre como para efectuar diariamente una queja mediante todos los foros , reclamaciones , reseñas …hasta que me hagan caso , es una vergüenza que nadie se haga responsable y me desvíen mi queja a una oficina que ni siquiera contesta .

FNAC

A: F. G.

27/09/2024

Buenas tardes, A fin de gestionar su solicitud, le agradeceremos que nos indique la tienda en que realizó la compra y que nos adjunte el ticket. Quedamos a la espera de su respuesta. Atentamente,


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