He llamado ya a varios número de seguridad Caixa Adeslas para dar de baja un seguro de salud, llamé fuera de plazo en el 2025 en diciembre y me dijeron que llamara en octubre , este año llame el 2 de noviembre lunes después de los festivos y me dicen que también estoy fuera de plazo, cuando la contratación fue un 29 de noviembre de hace ya 6 o 7 años, yo no he recibido notificación alguna de la renovación, por qué solo la mandan a la aplicación de la Caixa del banco, la cual no utilizo ya que tengo la cuenta conjunta con mi marido y es el que gestiona la cuenta , pero a el en su sesión no le aparecen estás notificaciones, me pare inaceptable que teniendo dirección postal, de correo electrónico y tlf, solo se realice por ese medio.
Tampoco me dan la opción de eliminar a mi hija del seguro para poder ir más desahogados ya que pago casi 180€ .
Por lo que reclamo la cancelación de los seguros o si defecto la modificación de la póliza para a sacar a mi hija.
