BAJA

Contraté fibra en julio de 2024, era un " pack " de fibra y móvil, pero el móvil no lo utilizo, no lo necesito en absoluto. Hoy he llamado porque quiero darme de baja, tras contactar vía email con Lowi por un problema con la instalación. Por todos los medios ( he llamado a tres teléfonos diferentes) me derivan sí o sí al teléfono del móvil , que como ya digo, no está operativo y ni siquiera me sé el número. He mandado un email sin respuesta y por RRSS me dicen que no pueden tramitar la baja. Quiero, tal y como he solicitado, que sea efectiva la baja a partir del 20 de agosto.