BAJA Y RECLAMACIÓN COBROS INDEBIDOS

Buenas tardes,El día 5 de octubre de 2021 solicité la baja de Securitas Direct por vía telefónica, servicio contratado desde el año 2013, me dijo una srta. que se pondrían en contacto conmigo en menos de 72 horas. Al no recibir respuesta escribo un mail el día 10 de octubre al correo: fidelizacion.cliente@securitasdirect.es y a SECURITASDIRECT@securitasdirect.es, volviendo a solicitar el desistimiento del contrato y enviando junto al documento de desistimiento firmado por mi, los datos identificativos de mi contrato y una copia de mi DNI. Al momento recibo un mail de confirmación de la recepción por parte de ellos pero nada más ni confirmación de la baja ni nada.Siguen pasando los días y el día 22 recibo un mail solicitándome otra vez el documento de desistimiento y copia de mi dni de nuevo y me señalan que hay que hacerlo antes del día 15 porque es el día que ellos generan la factura de la cuota del mes siguiente, cosa que yo ya había hecho el día 10. Vuelvo a enviar otro correo respondiendo al que me envían (a la misma dirección de correo fidelizacion.cliente@securitasdirect.es) señalando que ya había solicitado el desistimiento de mi contrato en correo anterior adjuntando captura pantalla. Al no recibir respuesta a primeros del mes de noviembre doy de baja la domiciliación de los recibos. Cual es mi sorpresa que a día de hoy no me han dado de baja pero sí pretenden seguir cobrando los recibos, ya he recibido innumerables llamadas reclamando el pago y varios correos electrónicos pero sobre el tema de la baja nada de nada. ¿Hasta cuando tenemos que aguantar los clientes, consumidores y usuarios estas situaciones de indefensión ante tales empresas que está claro que lo que pretenden es no darte de baja para seguir cobrando recibos? Estafa de manual