Buenos días,Mediante el presente damos respuesta por medio de OCU a expediente referencia CPTES01812528-83, presentada por la señora Maria Ascensión Garcia que en los sistemas de Virgin Telco (Euskaltel, S. A.) ha quedado registrada con el número 147A5FC:Que, remitidas alegaciones a expediente antes indicado, y resuelto de manera satisfactoria ha sido emitida factura correspondiente a mensualidad de junio, y de la que se reclama su pago.Que, revisada la información registrada en el sistema y trasladando de primeras nuestras sinceras disculpas por las molestias ocasionadas, hemos procedido a la anulación de la factura reclamada, añadir que, mediante anterior, y en el momento de dar respuesta se solicitó no fuera realizado cargo al respecto.Por todo lo anteriormente expuesto, solicitamos el archivo del expediente.AtentamenteDepartamento de Satisfacción al Cliente el: viernes, 29 de septiembre de 2023 8:56lamación: Baja y facturación. - (CPTES01886191-26)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.AVISO: El remitente real de este correo es de fuera de la organización. Por favor, no haga click en links o abra adjuntos a menos que reconozca el origen o remitente y valide que el contenido es seguro.