Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 18 de Febrero, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja definitiva de 2 lineas de móvil PREPAGO.
Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva.
Adjunto la siguiente documentación: email de solicitud.
Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 18 de Febreo.
Sin otro particular, atentamente.