BAJA TARJETA ALCAMPO DUO ONEY

A: ONEY Servicios Financieros EFC Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que he realizado numerosos intentos telefónicos y por correo electrónico a diferentes direcciones de e-mail sin que haya podido cancelar el contrato de la tarjeta ALCAMPO DUO ONEY de la que soy titular. Ante la imposibilidad de conseguir dar de baja la tarjeta a través del teléfono 910210965 (donde no te atiende un operador sino un buzón de voz) o a través del correo electrónico saconey@oney.es abro esta reclamación SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato de la tarjeta y me den de baja de sus sistemas. Sin otro particular, atentamente.

Muy Sres. Nuestros: Acusamos recibo de su escrito por la reclamación nº11631/26 interpuesta por su representado/a, Don FERNANDO BIELZA LINO con fecha de entrada 23 de Abril de 2026. Les informamos que a la mayor brevedad y en todo caso antes del plazo indicado en su reclamación enviaremos respuesta al mismo, de conformidad con lo escido en la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y del defensor del cliente de las entidades financieras. Para cualquier duda o información adicional pueden contactar con nosotros en el 91 121 26 61 o a la dirección de correo electrónico saconey@oney.es Atentamente, Servicio de Atención al Cliente saconey@oney.es T +34 91 121 26 61 Parque Empresarial ALVENTO Vía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 3º 28033, Madrid. www.oney.es