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V. A.

A: JUSTFAB

12/10/2020

Hola,Quiero darme de baja como suscriptor vip ya que el chat online no funciona y no hago uso de sus productos. Reclamo la devolución de los importes cobrados durante estos meses, ejerciendo por mi parte otro tipo de acciones en caso contrario. Un saludo

Mensajes (6)

JUSTFAB

A: V. A.

12/10/2020

¡Muchas gracias por tu email! Nuestro equipo de Atención al cliente te contestará lo antes posible. Si se trata de algo urgente, llámanos al 931 845 877 entre las 8h y las 20h, de lunes a viernes y de 10h a 18h sábado y domingo. Consulta nuestra pagina de preguntas frecuentes para encontrar una solución a tu problema www.justfab.es/faq. También puedes contactar con nosotros a través del chat disponible de Lun-Vier 9h - 18h y fines de semana de 10h - 18h. Muchas gracias, Atención al cliente de JustFabPolítica de privacidadEs posible que necesitemos recopilar y acceder a tus datos personales para poder ayudarte o contactarte. Cualquier dato personal que compartas con nosotros se manejará de acuerdo con nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestra política de privacidad, por favor, ponte en contacto con nosotros por teléfono.

JUSTFAB

A: V. A.

12/10/2020

Buenos días:Gracias por su mensaje.Para poder ayudarle con esto y pasar su caso al departamento encargado, le pido, por favor, que nos proporcione algún dato del perfil de JustFab. Necesitamos tener el número de algún pedido realizado, número de miembro, el correo electrónico asociado al perfil o número de teléfono. Una vez que lo tengamos, pasaremos su reclamación a los superiores. Gracias.Atentamente,Carmen,Asesora de modaJUSTFAB Equipo de atención al clientePara cualquier tipo de preguntas o dudas, nos puede contactar de lunes a viernes de 8:00 a 20h, los fines de semana de 10:00 a 18hServicio de atención al cliente JUSTFAB.esT: 931845877 E: support@justfab.esToda la información necesaria sobre el programa VIP puede encontrar aquí: s:www.justfab.es/faq.htm

JUSTFAB

A: V. A.

12/10/2020

¡Muchas gracias por tu email! Nuestro equipo de Atención al cliente te contestará lo antes posible. Si se trata de algo urgente, llámanos al 931 845 877 entre las 8h y las 20h, de lunes a viernes y de 10h a 18h sábado y domingo. Consulta nuestra pagina de preguntas frecuentes para encontrar una solución a tu problema www.justfab.es/faq. También puedes contactar con nosotros a través del chat disponible de Lun-Vier 9h - 18h y fines de semana de 10h - 18h. Muchas gracias, Atención al cliente de JustFabPolítica de privacidadEs posible que necesitemos recopilar y acceder a tus datos personales para poder ayudarte o contactarte. Cualquier dato personal que compartas con nosotros se manejará de acuerdo con nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestra política de privacidad, por favor, ponte en contacto con nosotros por teléfono.

JUSTFAB

A: V. A.

12/10/2020

¡Muchas gracias por tu email! Nuestro equipo de Atención al cliente te contestará lo antes posible. Si se trata de algo urgente, llámanos al 931 845 877 entre las 8h y las 20h, de lunes a viernes y de 10h a 18h sábado y domingo. Consulta nuestra pagina de preguntas frecuentes para encontrar una solución a tu problema www.justfab.es/faq. También puedes contactar con nosotros a través del chat disponible de Lun-Vier 9h - 18h y fines de semana de 10h - 18h. Muchas gracias, Atención al cliente de JustFabPolítica de privacidadEs posible que necesitemos recopilar y acceder a tus datos personales para poder ayudarte o contactarte. Cualquier dato personal que compartas con nosotros se manejará de acuerdo con nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestra política de privacidad, por favor, ponte en contacto con nosotros por teléfono.

JUSTFAB

A: V. A.

13/10/2020

Buenos días:Gracias por contactar a JustFab.Para poder pasar el caso al departamento encargado, es necesario facilitarnos algún dato conectado con el perfil de su clienta. Es decir, el número de miembro o de algún pedido realizado en la página, tal y como el correo conectado con la cuenta.A la espera de su respuesta.Atentamente,SaraAsesora de modaJUSTFAB Equipo de atención al clientePara cualquier tipo de preguntas o dudas, nos puede contactar de lunes a viernes de 8:00 a 20h, los fines de semana de 10:00 a 18hServicio de atención al cliente JUSTFAB.esT: 931845877 E: support@justfab.esToda la información necesaria sobre el programa VIP puede encontrar aquí: s:www.justfab.es/faq.htm

JUSTFAB

A: V. A.

13/10/2020

Hola, buenos días,Gracias por su mensaje.Le facilito nuestro número de teléfono 931 845 877JF/ 932 20 28 00 FL/ 931 84 22 66 SXF(las llamadas son gratuitas desde el fijo).Alguien del equipo de atención al cliente le ayudará en cuanto a la baja, porque este departamento no tiene la opción de darle de baja en el sistema y por eso le doy el teléfono.Si quiere, nos puede contactar por el chat. Debería pinchar Ayuda y contacto, después donde pone Contáctanosy elegir lo que pone al lado del número 3.También puede darse de baja por las redes sociales.Saludos,Atentamente,LucíaAsesora de modaJUSTFAB Equipo de atención al clientePara cualquier tipo de preguntas o dudas, nos puede contactar de lunes a viernes de 8:00 a 20h, los fines de semana de 10:00 a 18hServicio de atención al cliente JUSTFAB.esT: 931845877 E: support@justfab.esToda la información necesaria sobre el programa VIP puede encontrar aquí: s:www.justfab.es/faq.htm


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