Baja sin consentimiento

Buenos días,Me dirijo a ustedes en relación con el contrato de Suministro Eléctrico suscrito con ustedesen relación con la vivienda que constituye mi domicilio familiar sita en calle, Media luna 14,Endrinal de la sierra (Salamanca)En fecha de 10, agosto de 2023 de forma unilateral por parte de ustedes se modificó lascondiciones de dicho contrato sin que pueda disponer de electricidad en estos momentos conlos graves perjuicios causados a mi familia.Si bien me he comunicado con ustedes por teléfono me comunican que no puedensolucionarme la situación referida teniendo que darme de alta en un nuevo contrato.Dicha situación constituye de forma evidente un incumplimiento contractual resultando deaplicación el art. 1124 del Código Civil. En efecto, por mi parte en ningún momento se harescindido el contrato de suministro eléctrico de mi domicilio. Si bien, tenía suscrito conustedes así mismo un contrato de suministro de un local comercial sito en calle huertas nº1Endrinal de la sierra, dichos contratos eran independientes y no se encontraban vinculados.En fecha de 10, agosto de 2023 la propietaria del local comercial dio de baja el contrato desuministro del local comercial si bien en ningún caso por mi parte como propietario y titularúnico del contrato de suministro de la vivienda sita Calle media luna nº14 Endrinal de lasierra autorice ni la baja ni la modificación de dicho contrato.Conforme a todo lo expuesto y resultando vigente el contrato de suministro suscrito conustedes respecto de la Vivienda sita Calle media luna nº14 Endrinal de la sierra les requierode forma previa a ejercer las acciones civiles correspondientes a que reanuden el suministroeléctrico contratado. Así mismo y conforme al artículo 1124 del Código civil una vezvalorados los perjuicios causados por el incumplimiento contractual referido les remitiré sucuantificación económica a efectos de quesea asumida por ustedes.Estoy a su disposición para remitirle los datos que necesiten para realizar las gestionescorrespondientes.Un saludoJuan Francisco Coria GarciaEn Endrinal a 18 de agosto de 2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario

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Buenas soy consciente que habéis tenido un problema con las direcciones y os habéis equivocado Ami no me a llamado nadie ni e dado orden a nadie el problema es vuestro espero que se resuelva cuanto antes y voy a pedir una compensación económica por los daños sufridos en alimentos y electrodomésticos

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Buenos dias,Muchas gracias por contactar conmigo por este canal, le informo que el contrato de electricidad referencia N 734166746, consta de baja con Iberdrola por cambio de comercializadora.En algunas ocasiones los clientes reciben llamadas de comercializadoras que se hacen pasar por Iberdrola con el fin de cambiar los contratos, es posible que haya ocurrido esto y usted no sea consciente de ello.Le recomiendo contactar con su distribuidora en el telfono de atencin al cliente 900 171 171, para que le informen en que comercializadora se encuentra el suministro actualmente.Una vez que disponga de esa informacin, debe contactar con ellos y desistir de la contratacin, volviendo de ese modo el suministro con nosotros, dispone de 14 dias naturales desde la fecha de baja 10/08/2023.Quedo a su disposicin para cualquier consulta o informacin adicional que necesite.Que tenga buen da.Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario 10:54: Baja sin consentimiento - (CPTES01857468-15)

Buenas soy consciente que habéis tenido un problema con las direcciones y os habéis equivocado Ami no me a llamado nadie ni e dado orden a nadie el problema es vuestro espero que se resuelva cuanto antes y voy a pedir una compensación económica por los daños sufridos en alimentos y electrodomésticos

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