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Baja servicios Endesa X

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Tu reclamación

P. G.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

16/05/2022

Hola, he intentado darme de baja de los servicios de Endesa X, ya que estaban en mi contrato y no sabía de su existencia, además nunca los he utilizado.He llamado al teléfono de atención al cliente de EndesaX y no han hecho más que pasarse la pelota unos a otros, desviando la llamada a Endesa, estos otra vez a Endesa X, y dándome varios teléfonos como por ejemplo: 800760773, 900909057, 800760909, 900858685, 911981868 y no recibiendo respuesta de ninguno. Quiero darme de baja des este servicio porque no lo he utilziado nunca y se me ha incrementado la factura casi 70 euros ( no entiendo por qué se han facturado estos conceptos ahora y antes no)


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