Cambiamos la compañía de teléfono fijo y durante 5 meses Jazztel estuvo facturado un servicio que no nos ofrecía, puesto que operábamos con otra empresa.
Devolvimos el último recibo tras insistentes llamadas por nuestra parte diciendo que ya no era nuestra compañía. Nos amenazaron con quitarnos nuestro número de teléfono fijo cuando ya pertenecía a otra compañía.
Nos reclaman los dos recibos devueltos cuando durante 5 meses estuvieron cobrando un servicio que sabían que no prestaban.
Por tanto solicitamos que dejen de reclamar el importe de los dos recibos devueltos y cierren el expediente.