Buenos días.Tengo un seguro privado con Sanitas de casi 8 años y llego un momento que ya no me lo puedo permitir pagar y obvio quería darle de baja ,pero resulta que ellos no te quieren darte de baja por el motivo de permanencia del contracto...y no entiendo porque nunca recibí ninguna carta y tampoco por la subida de precio cada año. Le comento que en 8 de marzo de este año ,me presente a Caixa Bank ,donde me ofrecieron otro seguro (Adeslas) mas barato y me dijeron que ellos se encargan del traspaso sin perder la antigüedad y que a partir de este momento Sanitas va a dejar de cobrarme(menciono que en este mes pague los dos seguros Sanitas y Adeslas).Resulta que ahora Sanitas sigue mandándome recibos de pago y ahora de verdad me siento engañada porque yo estoy pagando el Seguro de Adeslas porque estaba convencida que los de Caixa hicieron las cosas bien y yo puedo seguir con el seguro de Adeslas y que acabe con el de Sanitas. Al hablar con los de Sanitas me dijeron que tengo que pagar el sanitas también porque no me dieron de baja y que ellos mandaron un correo electrónico (no se cuando) antes de renovarse el contracto. Le comento que soy personal sanitario(trabajando en planta Covid y en el confinamiento y ahora) y que yo no estoy pendiente de los correos...y si hay una modificación de contracto o de subida de precio me parece lógico que recibes un aviso(carta), cosa que nunca ocurrió ... para no decir que cada ves que llamaba para información o para otra cosa pagaba la factura del teléfono muy alta. Ahora estoy intentando darme yo de baja con ellos y no quieren hacerlo hasta el año que viene ,porque me dijeron que el contracto se renovó automáticamente ...pero yo NO FIRME NADA¡¡¡ y de verdad no se que hacer, porque yo no puedo seguir pagando dos seguros privados y mas ahora cuando mi marido se quedo sin trabajo.Gracias.U saludo.Ancuta R.
