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BAJA SEGURO HOGAR VERTI

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: Mapfre

28/08/2023

Reclamo la baja del seguro de hogar contratado con Verti. Lo contraté el 02/08/2023 en el que me indican las coberturas de la póliza, acepto dichas coberturas. Llevo 2 semanas intentando dar de baja al seguro, lo contraté vía telefónica, cuando recibo dicha póliza a través de email no coincide con lo acordado telefónicamente, no cubre lo mencionado y decido llamar para dar de baja, me cuelgan la llamada, me dicen que no es posible dar de baja…Reclamo el importe del primer pago fraccionado y la cancelación de la póliza, de no ser así, lo pondré en conocimiento de la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones

Mensajes (6)

Mapfre

A: J. M.

28/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

Mapfre

A: J. M.

28/08/2023

Le informamos de que la comunicación se ha realizado satisfactoriamente.La Dirección de Reclamaciones de MAPFRE procederá a dar el trámite correspondiente a su escrito, enviándole a tal efecto la oportuna respuesta.Le recordamos que constituye un requisito legal imprescindible que los escritos de reclamación o queja estén firmados por el usuario interesado o acreditada debidamente la representación, en su caso.Le agradecemos la oportunidad que nos brinda de atenderle.Atentamente,Dirección de ReclamacionesMAPFREApartado de correos nº 28128220 Majadahondareclamaciones@mapfre.comEste mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales.

Mapfre

A: J. M.

29/08/2023

Buenos días,Adjunto remitimos documentación relativa a la reclamación presentada.Reciban un cordial saludo.En Verti desarrollamos nuestro negocio de manera respetuosa con el medio ambiente, por favor, no imprimas este email si no es absolutamente necesario.Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales

Mapfre

A: J. M.

29/08/2023

Buenos días,Adjunto remitimos documentación relativa a la reclamación presentada.Reciban un cordial saludo.En Verti desarrollamos nuestro negocio de manera respetuosa con el medio ambiente, por favor, no imprimas este email si no es absolutamente necesario.Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales

Mapfre

A: J. M.

06/09/2023

Buenos días,Adjunto remitimos documentación relativa a la reclamación presentada.Reciban un cordial saludo.En Verti desarrollamos nuestro negocio de manera respetuosa con el medio ambiente, por favor, no imprimas este email si no es absolutamente necesario.Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales

Mapfre

A: J. M.

06/09/2023

Buenos días,Adjunto remitimos documentación relativa a la reclamación presentada.Reciban un cordial saludo.En Verti desarrollamos nuestro negocio de manera respetuosa con el medio ambiente, por favor, no imprimas este email si no es absolutamente necesario.Este mensaje y, en su caso, los ficheros anexos son confidenciales, especialmente en lo que respecta a los datos personales, y se dirigen exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error, o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por este medio y proceda a destruirlo o borrarlo, y que en todo caso se abstenga de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales


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