Apreciado Cliente,
Lamentamos lo ocurrido y le transmitimos de antemano nuestras disculpas.
Acusamos recibo de su reclamación, y pasamos a nuestra pronta tramitación. Lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes, nos volveremos a poner en contacto para darle traslado de nuestras conclusiones.
Le agradecemos de antemano su comprensión y espera.
Cordialmente,
Servicio de Atención al Cliente y Calidad
