Estimados/as señores/as:
De master-D
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos meses intentando darme de baja, debido a que estoy "cursando" vuestro "curso" para policía nacional escala básica y uno de los requisitos para poder superar las pruebas es tener una buena agudeza visual, en mi caso realice las pruebas y me dijeron que la única opción seria operarme de la vista, siempre y cuando no me aumentara la graduación.
Me dispongo a realizar mi revisión anual de la vista y me aumenta la graduación, por lo que seria inoperable, intento comunicarme con ustedes de manera pacifica y agradable, para buscar una solución y tan solo recibo desinterés por vuestra parte y como dejando a un lado el tema, siempre,obviamente cobrándome cada mes la academia, pese a que no la este utilizando en lo mas mínimo, por lo que comunicado mi caso y viendo como funcionas, me dispongo a devolver los recibos desde el momento en el que comunico que necesito abandonar la academia, tal y como pone en vuestro contrato, en el apartado 5 que expongo posteriormente n una foto, este acto lo hago debido al pasotismo por parte vuestra hacia mi caso.
al cabo de un tiempo, sigo sin respuestas en lo que es mi baja y, sin embargo recibo un gmail amenazándome de que se inicia un procedimiento por impago hacia mi, y por primera vez en meses se comunican Conmigo a través de vía WhatsApp, le explico mi caso y lo que me ha sucedido, y la única respuesta que me da es textualmente: Si se puede operar, Mentiras no, sabes de alguien que quiera estudiar también?
en vez de proporcionarme una solución al problema, me llama mentiroso hasta en 3 ocasiones, asume que se puede operar sin tener ningún conocimiento y yo habiendo aportado mi ficha de la óptica, y sin embargo me intenta como convencer para que le pase el curso a otra persona, acaba la conversación y por mi parte propongo que no se me devuelva el dinero que ya he cursado, pero que sin embargo no se me siga cobrando debido a que nunca voy a poder ejercer tal y como me prometieron, a lo cual no recibo ningún tipo de respuesta en días, cuando la recibo es de una persona bastante prepotente que me dice que le podemos seguirdandole vueltas a lo que quiera pero que las opciones son las que son, y volviendo a decir que si que me puedo operar y que eso no es excusa (cuando es un requisito obligatorio a dia de hoy para ejercer) y que me quedan pocas cuotas por pagar así que, por tanto busque soluciones, no dar vueltas a algo que no se puede hacer, por lo que mi experiencia con esta academia ha sido y es pésima, con temario muy pobre, sin casi clases presenciales ni físicas ni teóricas, con revisiones de los temarios completamente ineptas, y solo preocupándose única y exclusivamente del dinero, porque cuando he estado 5 meses sin entrar en la academia, sin hacer ni un solo ejercicio y sin ir, no me han hablado ni una sola vez, sin embargo cuando me comunico para abandonar la academia y dejo de pagar enseguida recibo un gmail, para que pague,por lo que estoy muy descontento.
SOLICITO que se me deje cobrar la academia desde el mes que me comunique, que fue en octubre de 2024, no pido un reembolso por los meses en los cuales no he utilizado para nada la academia, pero si pido que se me deje de cobrar de inmediato.
Sin otro particular, atentamente.
Erick macanas