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Baja Póliza seguro coche

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

A. T.

A: AXA Seguros

28/03/2026

Buenos días Soy usuaria de Axa seguros de hace 3 años con 2 pólizas Para un coche Seat y un volswagen pasar, el Pasado mes de diciembre 28/12/25 solicité l baja del Seat póliza 88214373 vía mail por escrito así como me indicaron vía telefónica a la dirección de correo que me indicaron tras insistir recibí la comunicación y confirmación .Tras ver el importe que me ofrecían para el segundo coche que es abusivo decidí dar de baja el seguro con póliza 88411107 del desde 28/02 y todavía no confirman la baja del seguro vence el 23/04. Ayer día 27/03 recibí la llamada de un agente de Axa, donde le explico que reenvié el mail unas cuantas veces y me Comenta que iba recibir la confirmación durante la tarde, cosa que no ocurrió. Adjunto pantallazo y mails enviados a Axa. Estoy en mi derecho a la contratación o. O renovación de un producto así como que considero también en que quiero gastar mi dinero, solicito la inmediata confirmación de la no renovación de la no póliza con fecha 23/04

Asistencia solicitada 30 marzo 2026

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