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BAJA ERRONEA POR PARTE DE LA EMPRESA

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

I. G.

A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

22/04/2026

Buenos días, Solicité ma baja del tfno de mi padre porque falleció el dia 9/4/26, la empresa SE EQUIVOCÓ y dio de baja mi propio n⁰ de tfno, incurriendo en trastornos importantisimos hacia mi persona, pues sigo teniendo que terminar mil tramites de la defuncion de mi padre, he salido a la montaña con niños y no he podido llevar mi telefono para avisar. Llevo 6 dias sin tfno POR SU ERROR, nadie me lo reactiva, tengo que trabajar con él, llevo alrededor de 31 llamadas desde el viernes, 3 mails, reclamaciones por redes sociales, burofax, y sigo sin linea, necesito que se subsane el error, y exijo una compensacion por las molestias causadas, que a estas alturas de la semana, son MUCHAS.


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