Estimados/as señores/as:
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles mi decisión de cancelar las cuentas de las que soy titular terminadas en 7868 y la cuenta terminada en 0741
Tras varios intentos de cancelar las cuentas no se ha hecho efectiva la baja por parte de Caixa y tras muchas llamadas e intentos el resultado es el mismo, que la cuentas siguen activas. LLevo meses detrás de Caixa para que las cierren y no hay manera, por lo visto es una práctica común a la hora de dar de baja una cuenta y no me parece correcto que pongan impedimentos a la hora de cerrar una cuenta que ya no se utiliza.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación
Sin otro particular, atentamente.
Aitor González Ortega