Anterior

Baja efectividad a la hora de realizar el servicio

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

J. O.

A: TAXDOWN

19/06/2026

Contraté Plan Full (119€) TaxDown. Desde 25/05 entregué toda documentación (facturas, Excel). Piden reformatos no indicados al contratar. Sin soluciones y plazo expirando. Exijo solución o reembolso.

Mensajes (3)

TAXDOWN

A: J. O.

20/06/2026

Buenos días, Con referencia al expediente: Este usuario está en conversaciones con el equipo fiscal y revisando su caso. Cualquier otra cosa, no dudéis en contactar. Gracias. Raquel TaxDown El Fri, Jun 19, 2026 a las 12:00 PM, reclamar@ocu.org escribió:

J. O.

A: TAXDOWN

21/06/2026

El usuario soy yo. Estoy en conversaciones pero viendo el plazo de presentación de la declaración y que no hay nada claro aún y que mande hace casi 1 mes el XLS de la contabilidad, no entiendo tanta demora.

TAXDOWN

A: J. O.

22/06/2026

Buenos días, Referente al caso: El usuario se encuentra en comunicaciones con el equipo fiscal. Gracias. Raquel TaxDown El Sun, Jun 21, 2026 a las 21:45 PM, reclamar@ocu.org escribió:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma