Estimados/as señores/as:
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/desistir del producto eDreams prime, de la que soy titular y no accedo a consentir el cobro, tras innumerables intentos de dar de baja el producto y no siendo posible de ninguna manera. No hay correo electrónico, no es posible en app, no es posible en página web, no es posible por teléfono.
Y ello por: no se entregó el producto y desisto completamente, dando de baja eDreams prime.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, 99,99€
Sin otro particular, atentamente.