Buenas tardes,
como condición de la hipoteca que contraté con unicaja contraté un servicio de: seguro del hogar. El pasado 25 de agosto me di de baja del servicio siguiendo los pasos. No se podía hacer mediante un botón en la aplicación, había que llamar directamente al gestor del banco para cancelar el servicio. Una vez terminada la llamada, el gestor me indicó que marcaría la baja y hoy 1 de noviembre, me han cobrado de nuevo el seguro (cuando este terminaba el 31 de octubre).
He intentado llamar hoy, pero nadie lo coge, pero no quiero ese servicio de Caser y menos renovarlo para un año ya que contraté un nuevo seguro del hogar que empieza hoy también.
Simplemente quiero cancelar el servicio y recibir el reembolso de la cuota de noviembre. Gracias.
