El motivo de mi queja es el siguiente: Hace mas de un año, exactamente el día 02/07/2016 me dí de alta en el gimnasio McFit de Cornella, provincia de Barcelona.Firmé un contrato con permanencia de 1 año.Por motivos dé horarios laborales me fue imposibles estar acudiendo al gimnasio y decidí darme de baja al cumplir el año.En todo este tiempo he acudido al gimnasio en 3- 4 ocasiones,no más,es decir, que tampoco he hecho uso de sus instalaciones.El día 8 de julio del 2017 me acerco al centro para darme de baja y me comentan que tengo que darme de baja enviando un correo.Pero para darme de alta si que se hace en el mismo centro.Sin ningún problema el día 9 de julio del 2017 envio el correo al atención al cliente solicitando la baja y nada más que recibo una respuesta automática conforme han recibido el correo.El día 19 de julio del 2017 al no recibir ningúna respuesta más decido llamar al atención al cliente para saber si se está gestionando mi baja para que así no me cobren el siguiente mes.Una señorita me atiende de mala gana diciéndome que por que digo que no he recibido ninguna respuesta cuando si que me llegó la respuesta automática.Con mucho respeto le comento que para mi una respuesta automática en la cual solo me indica que mi correo ha llegado correctamente no es ninguna contestación digna a mí solicitud de baja.Continuamente me comenta que mi contrato se reonovó automáticamente por 6 meses más y que tengo permanencia hasta el 01/01/2018.No tengo ningún inconveniente de que se me renueve él contrato automáticamente pero que se me renueve con una permanencia y que no me pueda dar de baja sin pagar una penalización cuando no estoy haciendo el uso del gimnasio me parece un abuso ilegal.
