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Baja del paquete

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. G.

A: Movistar

03/09/2023

Hola, realice la baja el día 25/07/2023 por la tarde llamando al 1004, notificándoles que se procediese la baja de TODO lo que estuviese vinculado al paquete de movistar + , haciendo mención a una tarjeta de datos que se envió y nunca se había usado pero que existía en el paquete.Se me dijo que se procederia a la baja en 15 dias a lo que les comente que se hacia hoy por que en 15 dias y se quedo en los proximos dos dias.En la tienda movistar volvi a reclamar la entrega de la tarjeta junto con los terminales a lo que se me dijo que al no a ver estado nunca activada no era necesario ya que no era utilizable.POR LA PRESENTE RUEGO SE EJECUTE LA BAJA DE TODO EL PAQUETE DESDE LA FECHA EN LA QUE SE SOLICITO.Y RUEGO SE ME HAGA LA DEVOLUCION DE TODOS LOS CARGOS QUE POR ESTE CONCEPTO SE HAYAN PRODUCIDO O SE PRODUZCAN.


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