El día 1/10/2024 envié el siguiente email a Más móvil después de que no me cogiesen más de 10 llamadas para de de baja el contrato:
"Buenos días, después de muchas llamadas en lista de espera sin que me cogieran el teléfono les informo de que solicito la cancelación de mi contrato de fibra.
Es vergonzoso que para cualquier duda en la que tenga que ver att al cliente me cojan el teléfono al segundo y para dar de baja el contrato no sea capaz en al menos 10 llamadas en espera más de 10 minutos cada una.
Mi DNI es el 8...
Da...
Teléfono 619...
Si no me dan de baja el contrato no pagaré ninguna factura más que me envíen.
Espero que me cancelen el contrato y me informen de ello para que no tenga que pasar a denunciar el caso.
Gracias"
Deseo que den de baja la cuenta pues no se hace uso de ella desde este día y fui incapaz de que me diesen de baja el contrato.
