Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

Tu reclamación

F. S.

A: Privilegios En Compras (Privicompras)

05/03/2025

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, banco Santander de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18 euros en concepto de cash. privicompras nyon . No procede el cobro, Se ha observado que se ha dado de alta un servicio sin el consentimiento explícito del cliente, aprovechándose de otras compras realizadas. Adjunto los siguientes documentos: captura de ultimo cobro desde mi movil. SOLICITO darme de baja de dicho servicio de manera inmediata ademas que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado por un monto de 36 euros. Sin otro particular, atentamente. francisco semidey

Mensajes (1)

Privilegios En Compras (Privicompras)

A: F. S.

08/03/2025

Términos y Condiciones Política de Ayuda Contacto Solicitud de Información REF: 26365972 Estimados: Gracias por contactar con Privilegios en Compras. Te informamos de que tu reclamación ha sido resuelta en fecha 08/03/2025 y la resolución remitida a tu dirección de correo electrónico f*************************r@gmail.com. En caso de tener alguna duda, por favor, rogamos que te pongas en contacto con nosotros a través de un email aatencionalcliente@privilegiosencompras.es. Referencia: @@REF_ID@a1ec1a6dcdbbf4520e@REF_ID@@ Número de caso: 12234241 Agradeciéndote de antemano tu atención, recibe un cordial saludo. ¿Hay algo más que podamos hacer? Estamos disponibles de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00, Sábados de 10:00 a 17:00, para cualquier consulta o aclaración. Simplemente, enviándonos un correo electrónico o llamando a nuestro número de teléfono gratuito (desde líneas fijas en España). Atentamente, El equipo de Privilegios en Compras www.privilegiosencompras.es atencionalcliente@privilegiosencompras.es 900.87.87.10 (llamada gratuita desde un teléfono fijo en España) Lunes a Viernes 09h00 - 21h00, Sábados 10h00 - 17h00 Excepto festivos Privilegios en Compras es un servicio gestionado por Webloyalty Sàrl con un capital de 100.000 francos suizos, cuya sede se encuentra en Avenue Reverdil 8, 1260 Nyon, Suiza, registro del comercio (RC) de Vaud CHE-344.043.246. Si quieres conocer más sobre nosotros, visita www.privilegiosencompras.es. Webloyalty Sàrl es el responsable del tratamiento de los datos que nos facilites en el formulario. Lee nuestra Política de para más información sobre el tratamiento de tus datos y sobre el ejercicio de tus derechos. Esta es una oferta reservada para mayores de 18 años residentes en España, siendo de aplicación los Términos y Condiciones del Servicio. Todas las marcas y/o copyrights son propiedad de sus respectivos propietarios. Los terceros que participan en este programa están sujetos a cambio.


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