Buenas tardes,
Gracias por tu paciencia mientras revisábamos tu caso.
Hemos realizado una exhaustiva investigación sobre su caso y hemos podido comprobar que esta suscripción Prime fue realizada de manera expresa por tu parte al beneficiarte de un descuento inmediato. Asimismo, se te envió inmediatamente un correo electrónico donde se recogen las condiciones del servicio, la fecha de renovación, el precio de la suscripción y las formas de contacto con el departamento de Atención Prime, información también facilitada durante el proceso de reserva. Al terminar el periodo de prueba gratuito se te cargo la suscripción anual al no haberla dado de baja por ninguno de los canales habilitados para tal efecto.
De todos modos, para salvaguardar tus datos privados, hemos detallado de manera más extensa toda esta información por privado mediante el correo electrónico que has proporcionado en la anterior respuesta, al que por favor requerimos que consultes.
Recibe un cordial saludo,
Travel Experience Team
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