Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. R.

A: ONEY Servicios Financieros EFC

11/07/2022

Hola,Deseo dar de baja la tarjeta Oney Alcampo y el seguro que se dio de alta sin mi conocimiento. El pasado 1 de Julio se renovó dicho seguro y pese a que llamé con anterioridad a esa fecha, no ha sido hasta ahora ya pasada la fecha cuando me han dicho que tengo que esperar hasta Junio de 2023 para volver a solicitar la baja. Yo quiero darlo de baja ya porque es un servicio que no necesito y solicito la baja inmediata y el reembolso del cobro que se pueda producir en la nueva anualidad.

Mensajes (1)

ONEY Servicios Financieros EFC

A: V. R.

26/07/2022

Muy Sres. Nuestros:Les informamos que hemos resuelto de manera no favorable la reclamación con ref.: CPTES01560976-52Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta.Un saludo[cid:da67e221-2d3e-40b2-bef8-59c2c6bc0690]Servicio de Atención al Clientesaconey@oney.esT +34 91 121 26 61Parque Empresarial ALVENTOVía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 2º28033, Madrid.www.oney.es [cid:42537290-1eb6-4570-9c7e-fddf15013fdb] [cid:493133cb-1bfb-4cdc-8528-9c499516ed75] [cid:0e367d16-c27e-4286-8bf3-edaf184ed2bd] [cid:e8164a59-9577-4f21-89db-4d641080685c]


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