Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

M. A.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

18/07/2026

Puse una reclamación por la mala atención recibida y los problemas ocasionados por vuestra organización sin ninguna respuesta. Por este motivo solicité mi baja y tampoco obtuve respuesta. De hecho se volvió a cobrar la cuota sin mi consentimiento. He dado de baja la domiciliación y no dejáis de acosarme con correos para que pague. Estoy haciendo esta reclamación con la intención que se sepa. Vuestra organización ha dejado de ser útil y fiable.

Mensajes (2)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: M. A.

29/07/2026

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigolo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 300 91 51de L aJen horario de 9 a 16:30hy V de 9 a 14h. Un saludo, OCU

M. A.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

10/08/2026

Buenos días Nadie se ha puesto en contacto conmigo y seguís enviando mails reclamando el pago de la suscripción. Solicité mi baja en mayo. Dejad de acosarme, por favor.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma