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Baja de los servicios

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

G. C.

A: DAZN

30/08/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pretendo dar de baja el servicio con DAZN y se me informa de que el 13/08/24 se renovó la suscripción por 1 año más, hecho del cual no se me ha informado vía email. Contactando con servicio técnico de dicha empresa, la persona me informa de que se me envió el mail cuando no es así, no dándome opción a cancelar la suscripción hasta el año 2025. SOLICITO que se cancele mi suscripción con carácter inmediato. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

DAZN

A: G. C.

03/09/2024

Buenos días.En lo que se refiere a la reclamación interpuesta con número de referencia: “@@REF_ID@fdb2cb78f22c7e5fa0@REF_ID@@”, se proporciona en el archivo adjunto, el documento de respuesta a la misma.Un cordial saludo.Atención al ClienteDAZN Spain, S.L.Gustavo Chiorazzo Pintos (Organismo)PDF- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - This email is a service from DAZN Support. Delivered by Zendesk [W5JGDX-73GNR]


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