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Estimado cliente,
Nos consta que el 11/03/2024 contrató, en la tienda colaboradora KTUIN VALENCIA la póliza nº B1762BS210026001-INSESP-0138475.
En el proceso de alta, se envió un PIN a su correo electrónico, que tuvo que facilitar necesariamente al vendedor, para completar la contratación, tal como figura en nuestro sistema:
El sistema de consentimiento vía PIN ha sido desarrollado por Insurama con el objetivo de garantizar que las pólizas se contratan desde las tiendas colaboradoras con autorización de los asegurados.
La póliza, con forma de pago mensual, está sujeta a una promoción consistente en que el primer mes es gratuito. Durante este plazo, usted tenía la posibilidad de anular el contrato. Salvo error por nuestra parte, no solicitó la anulación en este período, por tanto, el contrato está en vigor durante un año.
La firma del documento puede hacerse a lo largo de la vigencia del contrato cuando quiera y dicha gestión no influye en las coberturas en caso de siniestro.
Su póliza está programada para anularse en fecha de vencimiento 11/03/2025 y tiene usted ya abonados 6 meses del premio anual.
Si no está conforme con la resolución, le recordamos que tiene a su disposición en el condicionado de la póliza suscrita, diversas opciones de reclamación que podrá usar.
Un saludo,
Este correo electrónico es un servicio de Insurama.
El 3 de octubre de 2024, 11:30:48 UTC, reclamar@ocu.org escribió:
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