Hola Ramón:En primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada día.Respecto a tu reclamación quiero comunicarte que nos has enviado los datos erróneos, no coincide tu nombre con el DNI aportado, además tras consultar nuestras bases de datos no hemos encontrado ningún contrato a tu nombre.Por lo que, si se trata de un servicio de la que es titular otra persona, y en cumplimiento de la ley de protección de datos necesitamos que nos aportes el DNI del titular, así como la correspondiente autorización de representación para poder gestionar tu reclamación. Lamentamos sinceramente las molestias que esto pueda ocasionarte.Equipo MovistarMVA200257825